Die Erwartungen und Anforderungen hinsichtlich der Usability von Usern sind der Maßstab, der über den Erfolg oder Misserfolg einer Website entscheidet. Daher ist es wichtig, umfassende Informationen über die Nutzer ihrer Seite zu sammeln.

Die ui-Onsite-Befragung gibt Ihnen Auskunft über die Struktur der Website-Besucher und deren Erwartungen. Unsere Usability-Experten erarbeiten mit ihnen zusammen konkrete Fragestellungen, legen den Umfang der Befragung fest und erstellen eine sinnvolle Reihenfolge der Fragen, um die Kundenbedürfnisse detailliert erfassen zu können.

Die Befragung der User erfolgt über ein Onsite-Befragungstool und wird von unserem ui-Team technisch umgesetzt, so dass jedem n-te Besucher ihrer Website der Hinweis zu der Usability-Befragung angezeigt wird.

Jeder Besucher hat die Wahl an der Befragung sofort, später oder überhaupt nicht teilzunehmen.

Mit dieser Methode lassen sich sowohl Usererwartungen bezüglich neuer Projekte feststellen als auch Usability Bewertungen zu einer bestehenden Anwendung sammeln. Die Onsite-Befragung ermöglicht es allen Besuchern ihrer Seiten an der Umfrage teilzunehmen und erstellt eine einzigartige Analyse von Nutzerstruktur und Anforderungen.

Nach erfolgreicher Durchführung erhalten Sie von unserem Experten-Team einen umfassenden Usabilitybericht mit detaillierter Darstellung der Umfrageergebnisse sowie entsprechenden Handlungsempfehlungen für eine Optimierung ihrer Website.

Unser Team steht Ihnen während der gesamten praktischen Umsetzung beratend zur Seite.

Eine detaillierte, zeitliche Planung wird individuell mit Ihnen abgestimmt.