Usability-Engineering ist eine Hilfestellung, um die Benutzerfreundlichkeit einer Seite greifbar und bewertbar machen zu können.

Beispielsweise kann festgehalten werden, wie viele Probanden eine gewisse Aufgabenstellung ohne Probleme erreichen und wie viele mit Schwierigkeiten zu kämpfen haben.

Anhand der Ergebnisse wird entschieden, ob ein bestimmtes Kriterium verbessert werden muss oder ob es bereits den Nutzeranforderungen entspricht.