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Welche Fragen werden beantwortet?

 

Ein Usability Test eignet sich generell für die Beantwortung aller Marktforschungsfragen, im Bezug auf Websites oder Onlineshops. Die Vielzahl an unterschiedlichen Tests deckt ein großes Spektrum ab.

 

Bei der Auswahl der passenden Tests werden Sie kompetent durch unsere Experten unterstützt und beraten.

 

 

Kategorie: Tests und Analysen

Wann kommen qualitative Methoden zum Einsatz?

 

Qualitative Methoden berücksichtigen die Subjektivität und interpretieren die gesammelten Daten.
Vor allem neue Internetauftritte lassen sich durch qualitative Methoden überprüfen.
Aber auch der Relaunch eines bestehenden Internetauftritts kann analysiert werden.

 

 

Kategorie: Tests und Analysen

Wann kommen quantitative Methoden zum Einsatz?

 

Quantitative Methoden sammeln Informationen durch die Befragung einer möglichst großen Anzahl an Testpersonen.

 

Das Ergebnis eignet sich für einen Vergleich, berücksichtigt jedoch keine subjektiven Eindrücke.
Wir setzen diese Methoden bei der Wirkungsmessung und Benutzerführung ein. 

 

 

Kategorie: Tests und Analysen

Wann eignen sich apparative Methoden?

 

Apparative Verfahren stellen eine Simulation von Alltagssituationen für die Testpersonen dar und machen so eine Beobachtung des Verhaltens möglich.

 

Unbewusste Reaktionen, die bei einer Befragung nicht erfasst werden können, lassen sich damit aufzeichnen. usability interactive setzt diese Methoden bei der Wirkungsmessung und allgemeinen Usability-Tests ein.

 

 

Kategorie: Tests und Analysen

Wann werden ethnographische Methoden eingesetzt?

 

Ethnographische Verfahren analysieren das Verhalten der Testpersonen durch konsequente Begleitung und Beobachtung. Vor allem die Betrachtung von alltäglichen Situationen rückt das Produkt in den Mittelpunkt.

Wir setzten diese Methode bei der Ermittlung von Bedürfnissen ihrer Zielgruppe ein.

 

 

Kategorie: Tests und Analysen

Ist eine Kombination aus verschiedenen Methoden sinnvoll?

 

Oftmals ist eine Kombination aus verschiedenen Methoden der Schlüssel zu einer umfassenden Analyse.

 

 

Kategorie: Tests und Analysen

Wo liegt der Unterschied zwischen Analysen und Tests?

 

Bei den usability interactive Analysen prüfen unsere Experten ihren Webauftritt und führen umfassende Untersuchungen hinsichtlich der Usability durch.

 

Dabei werden wissenschaftliche Erkenntnisse mit individuell festgelegten Usability-Kriterien kombiniert.
Das Analyseergebnis offenbart die Benutzerfreundlichkeit.

 

Bei den usability interactive Tests wird die Expertenanalyse durch den Einsatz von ausgewählten Testpersonen ergänzt. Die Ergebnisse machen die Benutzerfreundlichkeit deutlich und können, je nach Test, die Erwartungen und Wünsche der Benutzer aufdecken.

 

 

Kategorie: Tests und Analysen

Ist eine Überprüfung der Usability sinnvoll?

 

Bei der Entwicklung neuer Anwendungen ist es wichtig sobald als möglich Benutzertests durchzuführen, um mögliche Fehlentwicklungen rechtzeitig zu entdecken.

 

Vor allem die Berücksichtigung verschiedener Faktoren hinsichtlich der Usability ist entscheidend für den späteren Erfolg. Fragen zum Ziel der Anwendung sowie der Weg der Zielerreichung sind ebenso entscheidend wie die Betrachtung der Handhabung.

 

 

Kategorie: Tests und Analysen

Welchen Output erhalte ich?

 

Wir prüfen durch unsere Tests Benutzerfreundlichkeit, Design und Anwenderfreundlichkeit und fassen die Ergebnisse in einem Bericht zusammen. Je nach Projekt kann der Umfang der Auswertungen unterschiedlich sein.

 

Die Resultate werden bewertet und um usability interactive Handlungsempfehlungen für eine Praxisumsetzung ergänzt.

 

 

Kategorie: Tests und Analysen