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Mobile Computing weiter im Aufwind

admin — Fri, 22 Jan 2010 09:56:02 +0000

Das diesjährige Weihnachtsgeschäft hat es erneut unter Beweis gestellt, die Benutzung von mobilen Endgeräten zum Einkaufen wird immer beliebter.

Was sich schon im Laufe des Jahres angedeutet hat, wurde jetzt kurz vor Jahresende noch einmal bewiesen. Die Zahl der Einkäufe via Handy nimmt stetig zu. Umso wichtiger ist es natürlich seinen eigenen Web-Shop an diesen neuen Trend anzupassen und dem Käufer die größtmögliche Usabilty zu bieten.

Interessant bei dieser Entwicklung ist vor allem, dass es sich hierbei um keinen nationalen, sondern um einen internationalen Trend handelt. Das mobile Shoppen wird weltweit immer beliebter und verzeichnet eine stetig wachsende Anzahl an neuen Usern.

Spendenzahl über das Internet steigt

admin — Thu, 14 Jan 2010 08:14:54 +0000

Auch vor der Spendenbereitschaft macht der Internet-Trend nicht halt. Immer mehr User nutzen für das Spenden die angebotenen Onlinemöglichkeiten. Laut einer aktuellen Umfrage von BITKOM werden bereits 13 % aller Spenden mit Hilfe elektronischer Mittel abgewickelt, von denen 7 % ihre Spende online tätigen.

Vor allem in der Gruppe der unter 30-Jährigen liegt diese moderne Form des Spendens ganz vorn.
Dabei werden neben Lastschriftverfahren auch Zahlungen per Kreditkarte oder Mikropayment-Systeme benutzt.
Das der Prozentsatz der Onlinespenden nicht höher ist, liegt vor allem an dem großen Anteil der über 60-Jährigen Spender.

Den gesamten Ergebnisbericht der Umfragen finden Sie hier.
http://www.bitkom.org/files/documents/BITKOM-Presseinfo_Elektronisch_spenden_29_12_2009.pdf

Die Zahl der Downloads steigt konstant an

admin — Wed, 30 Dec 2009 09:24:27 +0000

Immer mehr deutsche Internetuser nutzen die, von Onlineshops, angebotenen Download-Möglichkeiten. Vor allem die immer besseren und schnelleren Internetzugänge tragen zu dem konsequenten Wachstum dieses Marktes bei. Wahrscheinlich werden bis Jahresende rund 24 Prozent mehr als in 2008 von den angebotenen Services Gebrauch gemachen.

Die angebotenen Spiele, Musik, Videos, Software oder Hörbücher stehen bei vor allem bei den männlichen Internetbenutzern hoch im Kurs. Die steigende Beliebtheit lässt sich neben den immer besseren technischen Voraussetzungen natürlich auch durch die sinkenden Preise je Download erklären.

Vor allem die mobilen Endgeräte, wie Smartphones, werden in den nächsten Jahren ihren Marktanteil noch deutlich erhöhen, da auch hier die Übertragungsgeschwindigkeiten stetig ansteigen. Damit wandelt sich der einstige Jugendtrend zu einem Markt für alle Altersklassen.

Steigende Bedeutung des Internets bei den Kaufentscheidungen

admin — Thu, 05 Nov 2009 08:03:27 +0000

Bedingt durch die scheinbar unbegrenzten Möglichkeiten bei der Informationsbeschaffung sowie dem persönlichen Erfahrungsaustausch über das Internet, rücken diese Funktionen immer mehr in den Mittelpunkt der User. Laut aktuellen Umfragen ist die Zahl der Personen, die sich vor einem Kauf im Internet über das Produkt informieren auf 90 % gestiegen.

Durch diesen Wandel rückten natürlich die Onlineshops immer mehr in den Mittelpunkt des Interesses, denn nur allzu oft wird nach einer Produktrecherche auch gleich im Internet der Kauf getätigt.
Die Entwicklung der User-Gewohnheiten birgt natürlich enorme Möglichkeiten im Bereich des Marketings und erfordert neben dem Einsatz der richtigen Marketing-Tools auch eine exakte Bestimmung der Wünsche und Vorstellungen der Kunden.

Dabei stellt oftmals vor allem für kleine Unternehmen diese neue Verkaufsmöglichkeit eine große Hürde dar, da das nötige Know-how und die Gewohnheit im Umgang damit fehlen. Doch gerade ein optimierter Internetauftritt, der dem Besucher die gewünschten Informationen bietet und durch Seriosität überzeugt, bildet die Ausgangsbasis für den Erfolg.

Entscheidungen wie, welche Informationen an welchen Orten präsentiert werden oder ob den Usern die Möglichkeit der Mitgestaltung gegeben wird, sind nur zwei Punkte die dabei in Betracht gezogen werden müssen. Jedoch sollten vor jeder Änderung oder Neueinführung die Wünsche und Vorstellungen der Kunden abgefragt und Usability-Test durchgeführt werden. Dabei können Websites oder Onlineshops auf Usability, Credibility und auch User-Experience geprüft werden.

Der Trend Internet geht auch an der Marktforschung nicht spurlos vorüber

admin — Thu, 17 Sep 2009 10:50:18 +0000

Um den Wünschen und Vorstellungen der Kunden gerecht zu werden und damit das erfolgreiche Bestehen am Markt zu sichern, sehen sich viele Unternehmen neuen Herausforderungen gegenüber. Gerade im Bereich Internet und Webauftritt besteht nach wie vor Handlungsbedarf, vor allem was die benutzerfreundliche Gestaltung der Webseite angelangt.

Im Zuge dieser Entwicklung haben sich natürlich auch die Befragungsmethoden verändert. Es werden vermehrt Onlinebefragungen durchgeführt, um die Bedürfnisse und Meinungen der User abzufragen und immer weniger klassische Befragungen durchgeführt.

Doch nicht nur das Kaufverhalten oder Aussagen zu Produkten sind für Unternehmen wichtig, auch der eigene Internetauftritt muss, um erfolgreich zu sein, Kunden und Besucher ansprechen. Dazu ist es notwendig, stets aktuellen Trends und Entwicklungen zu folgen und durch eine umfassende Usability zu überzeugen.

Bereits in der Konzeptionsphase einer neuen Website können dazu bereits umfangreiche Tests mit Probanden durchgeführt werden, die das mögliche Verbesserungspotenzial aufzeigen. Vor allem eine Abfrage des Userverhaltens gibt hilfreiche Aufschlüsse über die optimale Anordnung der Inhalte auf einer Seite und mögliche Wünsche für die Navigation.