Unsere Service Hotline

 

usability interactive

Ihre Vorteile

 
  • Analyse ihres Onlineshops auf Benutzerfreundlichkeit
  • Verwendung wissenschaftlich fundierter Methoden
  • Individuelle Optimierungsvorschläge
  • Aufdecken von Userproblemen
  • Expertenauswertung der Analyseergebnisse
  • Umsatzsteigerung ihres Onlineshops
 

E-Commerce Analyse

usability interactive Premium

 
 
 
 
 
 
 
 

 

  • Usability-Analyse ihres Onlineshops mit Expertenberatung

  • zielgruppenspezifische Betrachtung und Branchenbesonderheiten

  • Detailliertes Usabilitygutachten mit ausführlichen Optimierungsvorschlägen

usability interactive Premium bietet neben der Prüfung ihres Onlineshops auf Benutzerfreundlichkeit auch eine umfassende Beratung während der Optimierung.

 

Unsere Usabilityanalyse deckt typische Probleme hinsichtlich der Benutzerfreundlichkeit, durch eine Kombination aus individuellen, aktuellen Usability-Kriterien und wissenschaftlich fundierten Methoden, auf.

 

Unser ui-Team bewertet die Ergebnisse des Usability-Checks. Der detaillierte Abschlussbericht umfasst neben den festgestellten Schwachstellen und Problemen in der Usability konkrete, praxisorientierte Handlungsempfehlungen für die Optimierung.

Unsere Usability-Experten analysieren ihren Onlineshop auf Benutzerfreundlichkeit, um mögliche Usability Schwachstellen zu finden. Auf Wunsch erstellt unser Team, in Zusammenarbeit mit Ihnen, Vorgaben für die Usability-Analyse, die Besonderheiten einer Branche oder Zielgruppe berücksichtigen.

 

Die Mitglieder unseres Experten-Teams analysieren unabhängig voneinander den Shop auf mögliche Usability-Probleme. Dabei kommen verschiedene wissenschaftliche Methoden wie z. B. heuristische Evaluation oder Cognitive Walkthrough zum Einsatz.

 

Die heuristische Evaluation legt das Hauptaugenmerk auf die Nutzerfreundlichkeit der betrachteten Oberfläche. Dazu werden vorab bestimmte Usabilitykriterien festgelegt, auf deren Übereinstimmung der Onlineshop anschließend geprüft wird.

 

Cognitive Walkthrough beschreibt die Durchführung typischer Nutzeraufgaben durch Usability Experten, diese können sowohl auf ein Ziel gerichtet sein oder eine bestimmte Aktion beinhalten. Die Kombination aus wissenschaftlichen Methoden und Expertenwissen ermöglicht eine umfassende Qualitätsprüfung ihres Onlineshops und deckt Usability Schwachstellen auf, die unterschiedlich gewichtet in den Gesamtbericht mit einbezogen werden.

 

Unser Usability-Bericht listet nicht nur die gefunden Probleme auf, sondern bietet Ihnen konkrete Vorschläge für die Optimierung ihres Onlineshops. Das ui-Team steht Ihnen bei der praktischen Umsetzung beratend zur Seite.

 

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 30 Werktage.

Eine detaillierte, zeitliche Planung wird individuell mit Ihnen abgestimmt.

Während der gesamten Analyse steht Ihnen telefonisch ein Ansprechpartner zur Verfügung.

 

Durch unsere umfassende Usabilityanalyse werden Nutzerprobleme aufgezeigt, die unter anderem Bestellabbrüche in ihrem Onlineshop zur Folge haben können. Die Umsetzung unserer Optimierungsvorschläge trägt zu einer besseren Usability bei und kann neben der Anzahl der Bestellungen natürlich auch die Rentabilität ihres Onlineshops erhöhen.

Kunden-Input:

Sie nennen uns den Namen und die URL des zu prüfenden Onlineshops. In Zusammenarbeit mit unseren Usabilityexperten werden, auf Wunsch, sinnvolle Branchen- und Zielgruppenbesonderheiten festgelegt, die wir in der Usabilityanalyse berücksichtigen.

 

usability interactive-Output:

Unsere ui-Experten erstellen für Sie nach Abschluss der Prüfung ein Usabilitygutachten mit einer ausgearbeiteten Darstellung der Gesamtergebnisse. Dabei werden alle aufgedeckten Fehler umfangreich dokumentiert und um Verbesserungsvorschläge ergänzt. Durch die ausführliche Darstellung kann der Abschlussberichts als Leitfaden für die Optimierung ihres Onlineshops verwendet werden.

 

Während der gesamten Usability-Analyse steht Ihnen ein persönlicher Ansprechpartner für Fragen zur Verfügung.

 

Die schriftliche Ausarbeitung der Usability Analyse erhalten Sie per Mail (Dateiformat PDF) und per Post.

 

Usabilitysiegel:usability interactive Siegel

Sie erhalten nach Abschluss unserer Usabilityanalyse und erfolgreicher Umsetzung der Handlungsempfehlungen unser ui-Siegel inkl. Zertifikat und können sich ihren Kunden als Usability geprüfter Onlineshop präsentieren. Unser Usabilitysiegel macht nicht nur verunsicherte User wieder auf sie aufmerksam und schafft neues Vertrauen, sondern vermittelt auch neuen, potenziellen Kunden die umfassende Benutzerfreundlichkeit ihres Shops. Das usability interactive Zertifikat ist 12 Monate gültig und darf nur während dieser Zeit von Ihnen verwendet werden.

 

 

Rezertifizierung:

Nach Ablauf von 12 Monaten besteht die Möglichkeit das Usabilitysiegel zu erneuern. Dazu führen unsere Experten eine Usabilityanalyse unter Berücksichtigung der jeweils aktuellen Usabilitykriterien durch und geben abschließend die entsprechenden Optimierungsvorschläge an Sie weiter.
Nach erfolgreicher Umsetzung erhalten Sie die Rezertifizierung und können das ui-Siegel für weitere 12 Monate verwenden. Damit wird eine, stets den aktuellen Entwicklungen entsprechende, Benutzerfreundlichkeit ihres Onlineshops erreicht.

 

 

  • umfassende Usability-Analyse ihres Onlineshops
  • Expertenberatung während der Analyse
  • branchenspezifische Besonderheiten und Zielgruppen werden berücksichtigt
  • wissenschaftliche Methode der heuristischen Evaluation und cognitive Walkthrough
  • umfassendes Wissen unserer Experten
  • jede Usability-Analyse erhält einen individuellen Ablaufplan
  • vorhandene Nutzerprobleme werden aufgedeckt
  • ausführliches Usabilitygutachten mit Verbesserungsvorschlägen
  • Beratung durch unser ui-Team bei der Optimierung

    •  

Mieten oder Kaufen:

Unsere Kunden können zwischen der einmaligen Zahlung des Gesamtbetrags oder unserem ui-Finanzierungsangebot, monatliche Teilzahlungen bei einer Lautzeit von 12 Monaten, wählen.

 

Preis:

Das usability interactive Team berät Sie jederzeit gerne individuell zu Inhalten und zur Dauer ihres Projekts.
Die Kosten sind projektabhängig und können erst bei endgültig festgelegtem Projektumfang angegeben werden.

 

Wünschen Sie weitere Informationen zu usability interactive Premium oder ein Angebot, kontaktieren Sie uns bitte. 
Wir helfen Ihnen gerne weiter!








 
 

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*) Die Produkte und Leistungen auf unseren Webseiten www.usability-interactive.com richten sich ausschliesslich an gewerbliche Kunden.
Endkunden (Verbraucher) können leider nicht bedient werden. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.