Ein benutzerfreundlicher Onlineshop berücksichtigt neben den technischen Bedingungen auch die Anforderungen der Benutzer. Gerade die Informationen über die Nutzungsumgebung, den sozialen Rahmen oder die unterschiedlichen Nutzungssituationen sind für eine erfolgreiche Optimierung wichtig.

Die Analyse hilft Ihnen, einen Überblick über die individuellen Gegebenheiten ihrer User zu erlangen und den neuen Shop an die Situation anzupassen. Um die Gebrauchstauglichkeit eines neuen Onlineshops umfassend festzustellen, wird die Nutzungsumgebung Analyse in einem natürlichen Umfeld durchgeführt.

Das ui-Team erfasst die relevanten, natürlichen Nutzungssituationen und führt realitätsnahe Analysen mit Hilfe verschiedene Verfahren durch, deren Auswertungen einen entscheidenden Erfolgsfaktor für ihre Umsetzung darstellen.

Unsere Nutzungsumgebung Analysen bieten Ihnen einen detaillierten Einblick in die Nutzungsumgebung und machen die Bedürfnisse und Motive der betrachteten Zielgruppe deutlich. Der Abschlussbericht beinhaltet neben der Erstellung individueller Anforderungsprofile auch eine Zusammenfassung der Merkmale und Funktionen, die in der täglichen Anwendung von Bedeutung sind.

Erweitert wird die Auswertung durch Handlungsempfehlungen, die eine Anpassung des Onlineshops an die Erwartungen der Kunden ermöglicht.

Die Inhalte der Nutzungsumgebung Analyse sowie die detaillierte, zeitliche Planung werden individuell mit Ihnen abgestimmt.